偉業門窗李偉萍：用戶為王！

在采訪當中，李總給我們提到偉業門窗的理念：用戶為王。企業嚴把質量關，不斷提升服務質量，希望能把最好的產品、最好的體驗給到消費者。因此，偉業從輸出高端鋁建筑型材升級為輸出高端門窗幕墻系統，實行互聯網+門窗定制營銷、百廠千店等一體運營模式，完善廠商到終端間的質量體系，目標把偉業綠色鋁型材供應鏈高質量產品供消費者選擇。

以下為采訪的全部內容：

李總，您好，今年門窗展上偉業為我們帶來了亮點?

【李偉萍】：本次展會主要的是節能系統門窗，還有的是智能系統方面，同時，涉及互聯網平臺開拓。我們偉業是秉承用戶為王的宗旨，推出3D免費定制等服務，在生產、運營、經銷商服務等各方面不斷提升，實現全渠道運營。

據了解，偉業推出線上定制門窗與家裝門窗VR/3D家裝門窗私人定制，是基于什么情況下推出?

【李偉萍】：這是基于用戶的個性化定制需求所推出的，因為每個消費者的想法不一樣，對于整體服務而言，我們偉業有3000多家經銷商，在全國各地設點，希望能做到一對一服務，讓服務更到位、能更快速的解決售后問題。我們堅持的是以用戶為主，同時也是為了防假冒，把產品驗收主權交由客戶，如果客戶不滿意，會立刻反饋并在指定時間內跟進售后，我們偉業注重的是貨期和質量服務。

偉業作為鋁型材供應商，為什么要大力投入研發系統門窗?偉業做系統門窗的優勢在哪里?

【李偉萍】：就傳統而言，做鋁型材時是大批量的供給房地產開發商或是門窗廠，再由他們去服務門窗行業、服務用戶，那么，在這一過程中的監控環節難以實施，質量的把控得不到保障，在流通的過程中沒辦法把最好的產品給到用戶，基于此，我們希望能讓用戶真真切切的體驗到偉業所做出的努力，便開始投入這一套系統，打造這一平臺，讓運營商能在偉業學院里面學習，按照偉業的要求完成高質量的服務，對自身的要求不斷提高，旨在把偉業的整套平臺體系打造得更完美、更完善，真正的體驗以用戶的思想為主導。

您所理解的智能家居是怎樣的?除了智能產品，是否考慮智能化生產或智造工廠的打造?

【李偉萍】：我認為所謂的智能家居，是人性化的設計，比如說，下雨天把窗戶打開了，可以通過智能app進行控制;甚至是智能門鎖啊，加強防盜之余，還方便日常使用，以上說到的這些，偉業也正在做，偉業在智能方面已經在發力。

目前，偉業已經進行制造工廠的打造，以前是靠工人，現在靠機器，生產以及倉儲大部分開始轉向機器化。相對而言，門窗在國外比較成熟，從定制化的鋁材，再到門窗定制，我們要打通系統，做到零庫存，同時在設計方面不僅切合用戶市場，而且在產品生產方面也需要配合智能化生產。

相對于其他同行來說，偉業的核心競爭力是什么?未來是否有繼續開拓國際市場的計劃?

【李偉萍】：第一，偉業對質量有著高追求，從國家推出首批免檢，偉業就開始對自身企業產品非常嚴格，得到了“中國名牌”、“馳名商標”等榮譽，偉業在發展的路上付出了不少努力，對自己非常苛刻;

第二，在環保方面，欲想成為百年企業，若沒有環保的理念，產品也不環保，就沒有后續發展的動力，在這方面偉業有自己的核心優勢，在環保的浪潮下，不少中小企業受此影響，但我們偉業反而成了標桿。

在開拓國際市場方面，偉業一直都在努力，在東南亞市場以品牌植入取得不錯成績，以偉業門窗專賣的合作方式、經銷商的模式。

門窗行業至今還沒有一個公認的龍頭企業，您認為行業洗牌將在什么時候?屆時偉業將處于怎樣的位置?

【李偉萍】：個人覺得偉業競爭如此激烈的情況下，市場的環境特別好，品牌的認可度非常高。偉業在行業領導、嗅覺、創新等方面有自身的優勢，得到了同行之間的認可，偉業所推出的每一款產品、所要做的每一件事情都是大家公認的，最后，偉業也愿意與行業共同努力!