空調經銷商強化市場競爭力的通關“秘笈”是？

攻擊武器：品牌

早有市場調查報告指出，市場上高達67%的空調經銷商意愿做品牌專賣，而愿意選擇品牌經銷的經銷商僅占33%，這說明經銷商對空調品牌具有較強的認知意識。同時，業內人士也認為，大品牌因為對經銷商的培訓更加全面，所以大品牌更易培養到優質經銷商。

"正所謂好品牌帶來好口碑，良好的品牌不僅可以快速幫助我們立足市場，同時也幫助增加在市場上的競爭力。"資深經銷商劉先生介紹。"我們經銷商的業績大部分都是來自老客戶或者是老客戶的介紹，而這部分客戶記住的并不是我們這個人，而是品牌，所以經銷商要選對品牌作為有利武器。"劉先生解釋。

防御武器：客戶忠誠度

據調查，近三成經銷商認為，空調不是快消品，通常消費者購買之后可能未來十年、十幾年都不會產生二次購買，忠誠度的建立似乎沒必要。對此，業內專家解釋，消費者的忠誠度不僅來源于二次購買，其忠誠度還可以表現為親朋好友推薦空調品牌，如果消費者對品牌有足夠的忠誠度，就能影響其身邊許多的消費者購買產品。所以，空調經銷商打造客戶忠誠度首先要理解客戶，知道客戶真正想要什么，幫助客戶解決實際問題。其次，經銷商要建立和客戶的關系。經銷商要在日常交往中要與消費者建立關系群，一旦經銷商與客戶保持了長久并且良好的關系，那么就可實現企業的二次銷售和長久銷售。最后，就是要做好售后服務。

功夫秘笈：企業全面落實的扶持政策

要培養優質經銷商，除了要有"武器"外，"功夫秘笈"同樣是經銷商在市場競爭必不可少的助力。那么"功夫秘笈"又是什么?經銷商劉先生則認為是企業全面落實的扶持政策。"其實一開始我對開空調專賣店一點都不熟悉，加盟后，總部經常給我進行培訓，才開始上手。"劉先生介紹，"總部為了讓我們更好地銷售產品，不僅給我們分析消費者的購物思維，還根據相關情況制定銷售策略，并給我們培訓相關銷售知識和技巧。當消費者前來店里選購的時候，我們能利用這套銷售秘訣輕松和消費者達成合作協議。"

經銷商要想成為行業中的"翹楚"，必須要經過千錘百煉，堅持誠信經營，不斷提升自自身，才能最終練就成"金鐘罩鐵布衫"。