費(fèi)羅娜水泥瓷磚陳高照解鎖未來(lái)“瓷磚×設(shè)計(jì)”

5月20日下午，2020線上佛山陶博會(huì)系列活動(dòng)之“瓷磚×設(shè)計(jì)|后疫情時(shí)代的思與變”開(kāi)啟全球直播。本次直播論壇由廣州設(shè)計(jì)周執(zhí)行總監(jiān) 賀文廣擔(dān)任主持，立品設(shè)計(jì)創(chuàng)始人/設(shè)計(jì)總監(jiān)鄭錚、費(fèi)羅娜水泥瓷磚創(chuàng)始人陳高照擔(dān)任論壇對(duì)話嘉賓。

陳高照是如何解鎖未來(lái)“瓷磚×設(shè)計(jì)”?以下干貨，全部奉上。

從左至右分別為：賀文廣、鄭錚、陳高照

(以下內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)錄音整理，未經(jīng)嘉賓審核)

01

后疫情時(shí)代，更加理性、包容和開(kāi)放

賀文廣：后疫情時(shí)代，費(fèi)羅娜是怎么看待產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及材料的變化?

陳高照：我們復(fù)工之后和同行業(yè)的人交流，或者和設(shè)計(jì)師交流的時(shí)候，大家都離不開(kāi)疫情這個(gè)話題，后疫情時(shí)代到底會(huì)有什么變化。

有一次我和徐慶良談到家裝后疫情時(shí)代的變化，他提出一點(diǎn)，以前家裝的奢侈是外放式的，做給別人看的，現(xiàn)在再談一個(gè)家是不是很奢華，這個(gè)家能不能讓業(yè)主安心待更長(zhǎng)的時(shí)間，這個(gè)和鄭錚老師談的舒適性是同一個(gè)結(jié)論。

回到我們瓷磚行業(yè)來(lái)說(shuō)，為了應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代，我用一個(gè)詞來(lái)描述就是回歸理性，主要從幾方面往這個(gè)方向走。線上陶博會(huì)的平臺(tái)，很多觀眾也是陶瓷的從業(yè)人員，我通過(guò)一個(gè)很直觀的案例來(lái)分享一下，所謂回歸理性的轉(zhuǎn)變方式。

費(fèi)羅娜在2011年開(kāi)發(fā)的系列(圖1)，距離現(xiàn)在有十年了，那個(gè)時(shí)候除了調(diào)會(huì)偏冷，還有個(gè)性很突出，整個(gè)洗手間的空間、風(fēng)格、凸顯力度等等，大家目光會(huì)聚焦在瓷磚上面。

那個(gè)時(shí)候我們想表達(dá)個(gè)性的空間，必須通過(guò)個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)表達(dá)。

我們今年6月份準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的系列(圖2)，變得干凈了、簡(jiǎn)潔了，不單沒(méi)有突出自己的個(gè)性，而且反過(guò)來(lái)配合家里面的家具、軟裝，包容性會(huì)比較強(qiáng)，更加一體化。

下面這個(gè)(圖3)也是同一個(gè)系列的，但是有些色彩上的變化。

同時(shí)瓷磚還要配合場(chǎng)景，從整個(gè)空間營(yíng)造上看，瓷磚的顏色要跟家居的顏色搭配起來(lái)，整體讓人家感覺(jué)舒服，要讓人愿意在這個(gè)地方停留更長(zhǎng)的時(shí)間。

這是我們最直觀上的變化。

02

通過(guò)產(chǎn)品的延展性

降低材料與外界的溝通成本

陳高照：再看結(jié)構(gòu)上的變化——延展性。

我們2011年的這個(gè)系列(圖4)，延展主要通過(guò)物理規(guī)格，不同表面效果，不同搭配做一個(gè)延展，我們現(xiàn)在正在做的系列同樣也是做延展，做全色系。

這個(gè)是我們今年的計(jì)劃，會(huì)把12個(gè)顏色做出來(lái)(圖5)，根據(jù)不同流行色，每個(gè)季度不同流行色做一個(gè)延展，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可延展性就是我們的趨勢(shì)。

后疫情時(shí)代，大家為渡過(guò)疫情難關(guān)，頭部企業(yè)可以做一個(gè)動(dòng)作，每年推出10個(gè)新系列，春季和秋季都推出10個(gè)新系列，開(kāi)發(fā)成本高，而且生命周期短。

而對(duì)于我們絕大部分中小品牌來(lái)說(shuō)，會(huì)更強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)的效率。如果一個(gè)系列沒(méi)有延展性的話，就造成推一個(gè)新系列就必須要重新洗牌做一輪推廣，這樣的話，推廣的成本沒(méi)有累加的作用，對(duì)于用戶和設(shè)計(jì)師溝通也沒(méi)有一個(gè)延續(xù)性。

比如我們一些有延續(xù)性的系列，可以在十年內(nèi)不斷通過(guò)同一個(gè)溝通的語(yǔ)言跟用戶發(fā)生連接，讓用戶或者設(shè)計(jì)師對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有一定的熟悉程度，這個(gè)就大大降低了溝通的成本。

在這個(gè)信息爆炸的年代里，溝通成本是最大的成本。

第三個(gè)就是對(duì)于瓷磚系列主題的開(kāi)源性的把控。以前做瓷磚基本上是封閉式開(kāi)發(fā)，搞技術(shù)的就是技術(shù)主導(dǎo)開(kāi)發(fā)，按照我們自己對(duì)設(shè)計(jì)感興趣的，創(chuàng)始人或者總經(jīng)理個(gè)人的喜好做一個(gè)封閉式的開(kāi)發(fā)。

接下來(lái)我們做的內(nèi)部U系列，主題是開(kāi)源，讓使用者加入進(jìn)來(lái)，比如設(shè)計(jì)師可以加入到一個(gè)主題的開(kāi)發(fā)里面去，我們也可以邀請(qǐng)一些跨材質(zhì)的非瓷磚品牌，墻紙的品牌，做花磚的品牌，加入到我們產(chǎn)品開(kāi)發(fā)當(dāng)中，又或者加入一些藝術(shù)家，藝術(shù)家的藝術(shù)價(jià)值被大眾所接受，但是又有點(diǎn)太高，觸不可及。通過(guò)開(kāi)源的形式讓他們進(jìn)入到人們大眾視野當(dāng)中，同時(shí)也可以為陶瓷企業(yè)系列增加更多的延續(xù)生命力。

以上三點(diǎn)，是我們?cè)诤笠咔闀r(shí)代，作為瓷磚品牌不得不考慮的三個(gè)方向。

03

協(xié)同

是材料商與設(shè)計(jì)師的真正關(guān)系

賀文廣：你們作為材料開(kāi)發(fā)商，是怎么樣和設(shè)計(jì)師搭配合作?

陳高照：老賀你接觸設(shè)計(jì)師比較多，你更有發(fā)言權(quán)。我覺(jué)得設(shè)計(jì)師這個(gè)群體是蠻矛盾的，追求極致，有點(diǎn)類似于藝術(shù)家，擁有一顆非常極致和自我的心，但是他做的事情又是幫別人解決問(wèn)題。

前兩天我在抖音上刷到一個(gè)人演講，“ 設(shè)計(jì)師一定要記住，你們?cè)O(shè)計(jì)的本質(zhì)就是幫助別人解決問(wèn)題”，他把這句話重復(fù)了三遍，我現(xiàn)在還記得。

我挺贊同他這句話的，設(shè)計(jì)往往都是在為他人設(shè)計(jì)，為他人實(shí)現(xiàn)一些東西，在這個(gè)當(dāng)中產(chǎn)生的矛盾點(diǎn)蠻多的。

設(shè)計(jì)師自己對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目有自己的想法，往往他服務(wù)的對(duì)象，甲方或者其他方，又有自己預(yù)算受限，空間受限，場(chǎng)地受限，設(shè)計(jì)師往往在不斷的做折衷與平衡。

在這層關(guān)系當(dāng)中，我們材料商扮演的角色，我覺(jué)得就是協(xié)同的關(guān)系，怎么幫助設(shè)計(jì)師盡最大可能去實(shí)現(xiàn)他原本預(yù)計(jì)想要表達(dá)的那種東西。不用把這個(gè)關(guān)系想的太復(fù)雜，在很大程度上對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目能不能夠順利完成，就是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友。

我有時(shí)候跟大家開(kāi)玩笑，老說(shuō)“設(shè)計(jì)師品牌”這個(gè)稱呼不對(duì)，明明他是我的同伴，你老把我的同伴冠到我的名字上，有點(diǎn)別扭。

如果真的要闡述，應(yīng)該是說(shuō)，有藝術(shù)家或者極致的追求，為設(shè)計(jì)師服務(wù)的品牌。

04

源創(chuàng)背后代表著文化主張

能夠和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生共鳴

鄭錚：陳總剛剛總結(jié)的很好，我們經(jīng)常是夾在業(yè)主之間，我們自己有很多想要表達(dá)的東西，業(yè)主講A，我們可能就想到了B、C，甚至想到其他的東西，這個(gè)時(shí)候我們?cè)趺礃幽軌虬褬I(yè)主想要表達(dá)的東西轉(zhuǎn)化成一個(gè)有效的東西，但同時(shí)又有自己的東西，材料就是我們非常關(guān)鍵的表達(dá)渠道。

陳高照：我回想起一個(gè)眼鏡品牌，它把最大的面積讓給裝置，而不是貨品。以前我和鄭錚老師交流過(guò)程中，他反復(fù)提到，我們做設(shè)計(jì)，不僅僅是做設(shè)計(jì)，而是要把整個(gè)體驗(yàn)感體現(xiàn)出來(lái)。

一扇門在廣州K11也有一間店，作為潮流服裝的買手店，我進(jìn)店的感受視覺(jué)沖擊感可能比掛滿了衣服的櫥窗要重要。

體驗(yàn)感其實(shí)挺好的，我作為一個(gè)潮流人士，看到這樣的裝置情不自禁就會(huì)被吸引過(guò)去，這個(gè)蠻有意思的，可惜疫情的原因上我們沒(méi)法去香港看看這個(gè)實(shí)樣。

賀文廣：我總結(jié)一下，無(wú)論是設(shè)計(jì)還是瓷磚的變化，都回到了現(xiàn)在90后、95后經(jīng)常貼在嘴巴上那句話“顏值即正義”，大家對(duì)于美的東西的需求以及認(rèn)可度，已經(jīng)跟過(guò)去完全不一樣了。

顏值不僅僅只是像鄭帥、高照長(zhǎng)的好看就可以，我的也可以，我是內(nèi)在的顏值， 費(fèi)羅娜的瓷磚過(guò)去更彰顯的是表面自我的個(gè)性，給你呈現(xiàn)視覺(jué)的顏值沖擊，但是現(xiàn)在把自己退了，變成空間，讓你一進(jìn)去里面會(huì)感覺(jué)特別柔和，特別有質(zhì)感，這種顏值雖然變得更有質(zhì)感，但是自己本身退了。

陳高照：無(wú)論是鄭錚老師提到的體驗(yàn)感，還是我在上一次直播當(dāng)中提到源創(chuàng)的概念，不是原來(lái)的原，是源頭的源，不管什么產(chǎn)品都有一個(gè)來(lái)源。

我們都在說(shuō)同一個(gè)東西，除了表面出來(lái)的東西要好看以外，我們內(nèi)在想要表達(dá)什么態(tài)度和什么觀點(diǎn)，一定要形成非常鮮明的觀點(diǎn)。

在源創(chuàng)背后源頭上要能夠有文化主張，能夠和設(shè)計(jì)師產(chǎn)生共鳴，那所謂的材料商與設(shè)計(jì)師怎么做營(yíng)銷的關(guān)系就建立起來(lái)了。

如果我們想要持續(xù)的達(dá)到這種共鳴，我想用自己嘗試的方法把源頭開(kāi)放出來(lái)，做開(kāi)源式的創(chuàng)新，持續(xù)的共鳴就能夠自然而然發(fā)生。我想不斷嘗試新的開(kāi)發(fā)方式，不單單想選一些很有個(gè)性的東西，那個(gè)已經(jīng)不足以滿足現(xiàn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需求了。

這個(gè)方面存在的問(wèn)題不僅僅是瓷磚行業(yè)，可能對(duì)于其他材料行業(yè)都會(huì)面臨同樣的問(wèn)題， 所以我們想通過(guò)所謂開(kāi)源式的創(chuàng)新，和設(shè)計(jì)師這種共鳴能夠持續(xù)和長(zhǎng)久，這樣我們?cè)谡麄€(gè)鏈條上就有共鳴了。