窗簾企業還在指望消費者的“品牌忠誠度”?忘記它吧!

今年，窗簾行業的金九銀十已經接近尾聲，目前來看行業內的促銷銷量并沒有呈現井噴式的突破。消費者對各樣的窗簾促銷反響不大，商家迷惑了：到底是什么在阻礙消費者對窗簾促銷的吸引?難道我們的折扣已經無法帶動消費需求了?

在以往的經驗中，價格策略是窗簾企業營銷手段中的關鍵一環，但在過去5年，營銷人員開始轉變態度，追求產品銷量的不斷上升，在這當中，促銷活動占了40%的比重。窗簾商家促銷多了，消費者購物也變得浮躁起來，導致的后果就是一個品牌想要形成忠實的消費者群的難度也提高了。《英國消費者調查》數據顯示，一個品牌一半以上的“粉絲”不會在第二年繼續使用該品牌產品。

“粉絲”變化得這樣之快，以至于窗簾企業和經銷商在吸引新消費者的同時，還要絞盡腦汁留住這些老消費者。

以前銷售人員會問，“若是促銷，長期來講，這對窗簾品牌塑造有何好處?”但是現在，他們更關心怎樣更好地在短期促銷中實現獲利。需注意到的是，無論何種銷售，高折扣率并不意味著高回報。一般情況下，10%~24%的折扣率可以增加14%的銷售額，若是折扣率達到40%，實際上則會損害5%的銷售額。

同時，這也意味著，促銷可以可以通過較低的折扣鼓勵人們更多地消費——但當無法通過打折手段來獲取足夠銷售額的時候，也就不必用很高的折扣來吸引消費者了。調查發現，在經歷漫長的一周促銷后，那些明星窗簾大品牌很可可以比小品牌的銷量要高出3倍。

聰明的窗簾經銷商會在促銷中提高產品的透明度，這一做法可以使得消費者更容易比較價格，同時這也催生了更多的價格搭配方案。對于怎樣可以在促銷中脫穎而出，窗簾企業和經銷商還需要考慮怎樣利用促銷來駕馭品類和增加價值，而不是單純利用品牌商品來增加市場份額。

綜上所述，窗簾企業還在指望消費者的“品牌忠誠度”?忘記它吧。