促銷要注重服務(wù)延伸，十大陶瓷品牌不能舍本求末

陶瓷市場上有許多品牌，國內(nèi)外有數(shù)百個(gè)大大小小的品牌，這使得消費(fèi)者在面對如此多的選擇時(shí)感到不知所措，更不用說商家經(jīng)常拋出令人眼花繚亂的優(yōu)惠促銷口號來吸引消費(fèi)者的注意力。如果市場上所有的陶瓷品牌都在促銷，那么企業(yè)肯定會(huì)頭疼:不促銷就很難吸引消費(fèi)者，促銷后不可避免地會(huì)與其他品牌重疊。為了改善上述狀況，十大陶瓷品牌必須進(jìn)行真誠的促銷，真正考慮消費(fèi)者。

降低價(jià)格并不能實(shí)現(xiàn)長期促銷

許多陶瓷企業(yè)認(rèn)為促銷是行業(yè)內(nèi)的價(jià)格戰(zhàn)和內(nèi)部摩擦行為，其他人認(rèn)為這只是一個(gè)誤會(huì)。促銷的真正意義是促進(jìn)銷售，而不僅僅是降低價(jià)格和返還現(xiàn)金。降價(jià)可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售增長的目標(biāo)，但不能長期使用，更不用說濫用了。除了降價(jià)之外，陶瓷產(chǎn)品的價(jià)值應(yīng)該從根本上提高。

以顧客為中心提升產(chǎn)品附加值

針對陶瓷行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，行業(yè)人士指出，從價(jià)格方面引導(dǎo)消費(fèi)者購買產(chǎn)品是片面的、不可持續(xù)的。因此，十大陶瓷企業(yè)應(yīng)該向每家店鋪推廣服務(wù)和經(jīng)驗(yàn)，支持一些堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)的品牌，應(yīng)該在宣傳和推廣方面提出強(qiáng)有力的建議，引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注服務(wù)、體驗(yàn)、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等方面。通過這些行動(dòng)，十大陶瓷品牌可以給市場和每個(gè)經(jīng)銷商帶來更多的附加值和更高的生活質(zhì)量。

陶瓷企業(yè)應(yīng)該具體做到：

首先，陶瓷產(chǎn)品應(yīng)該不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新以滿足不同類型和層次的社會(huì)人員的需求，產(chǎn)品的價(jià)值才能不斷提高。

二是不斷改善商店的硬件和軟件環(huán)境。例如，可以在陶瓷店中引入燈光餐飲設(shè)施，讓顧客在購買時(shí)可以有一種輕松愉快的下午茶或下午茶氛圍，讓顧客享受到更加尊貴的服務(wù)，感受到家的溫暖，感受到更加愉悅。

此外，是不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的售后服務(wù)，如:產(chǎn)品銷售后，定期聯(lián)系客戶了解陶瓷的使用情況，后期介紹維修知識(shí)，享受特殊折扣，在客戶生日當(dāng)天送鮮花問候，讓客戶體驗(yàn)到產(chǎn)品以外更高的附加值，從而提升產(chǎn)品的價(jià)值。

小編認(rèn)為，陶瓷促銷只是一種手段，不是目的。陶瓷十大品牌應(yīng)嘗試各種促銷方式，而不僅僅是低水平降價(jià)或打折，應(yīng)該根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和店鋪本身的定位，制定不同的促銷組合，為各行各業(yè)的消費(fèi)者推出不同的促銷主題，整個(gè)促銷計(jì)劃的準(zhǔn)備和實(shí)施是服務(wù)的延伸，不能舍本逐末。