質(zhì)量為先 服務(wù)為王：風(fēng)雷益獲“中國十大紅木家具品牌”

據(jù)主辦方介紹，本次的活動旨在選出優(yōu)質(zhì)的紅木企業(yè)，為消費者在品牌選擇之上多一條導(dǎo)向。近年來，由于市場環(huán)境魚龍混雜，產(chǎn)品質(zhì)量更是參差不齊，因此，消費者投訴也屢見報端，為蕭凈行業(yè)風(fēng)氣，我們舉行了這一系列的評選活動。

活動方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“企業(yè)必須擁有較為突出的綜合實力和完善的售后服務(wù)體系，并承諾遵守國家法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格自律，不搞虛假宣傳，生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品等，才有資格參加該項榮譽的角逐”。

而風(fēng)雷益能在眾多品牌脫穎而出，是有其秘密的，下邊我們就去了解一下風(fēng)雷益為何能獲得此等榮譽。

潛心雕琢品質(zhì) 創(chuàng)造典雅紅木

風(fēng)雷益在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)這兩大塊都得到消費者與業(yè)界的高度肯定，這與公司多年的付出有著不可分割的聯(lián)系。由建企以來，風(fēng)雷益恪守誠信為本的原則，將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，一直以來都以優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口原材料，并通過精挑細(xì)選，不貼牌，不外包，對制作工藝品質(zhì)、質(zhì)量精益求精，層層把關(guān)的嚴(yán)苛要求做好每一件產(chǎn)品，才有現(xiàn)在的地位。

通過專業(yè)研發(fā)團隊對人體工程學(xué)和中國傳統(tǒng)家具文化的研究、結(jié)合，創(chuàng)造出經(jīng)典的設(shè)計，以繼承中國傳統(tǒng)文化精神精髓，使之呈現(xiàn)出或典雅簡約、或姸秀圓渾、或婉約勁挺風(fēng)姿。官方查詢網(wǎng)站：http://m.frankwang.cn/

做好服務(wù) 承擔(dān)聯(lián)接消費者“橋梁”

除了產(chǎn)品質(zhì)量要硬外，其售前、售中、售后的服務(wù)品質(zhì)也是消費者衡量品牌的標(biāo)準(zhǔn)之一，只有做可靠的服務(wù)，把服務(wù)做到完善，消費者對品牌才能放心，從而促進(jìn)消費，引導(dǎo)品牌走向更高的地位。

針對目前行業(yè)售后服務(wù)滯后，不健全的情況，風(fēng)雷益強化服務(wù)理念，重視服務(wù)人員的責(zé)任感和服務(wù)質(zhì)量，從售前、售中、售后三個層面建立一套完善而成熟的服務(wù)本系，過大量的客戶回訪、護(hù)理知識改革創(chuàng)新，制定出了一套完整的服務(wù)項目和流程，真正讓消費者感到窩心，從而打破企業(yè)與消費者之間的隔膜。

憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的服務(wù)體系，風(fēng)雷益當(dāng)之無愧“中國十大紅木家具品牌”的稱號。