櫥柜企業營銷：得社群者得天下!

毛澤東時代提出的“人多力量大”的口號，在互聯網團購時期又一次得到充分驗證。現如今，團購模式1+1>2的市場效果急需尋找新的釋放口。正如過去認為人是最重要的資源那樣，今天的社會市場把人看作一種商業模式，甚至被當作互聯網時代企業生存的制高點，櫥柜行業也未能例外。

姑且先將櫥柜市場愈發嚴峻的大環境放到一邊不說，當下市場從某種意義上反映了企業與“人”的密切程度。競爭的差異和企業的市場占有率、銷售額有聯系，但與“人”心的向背有關。這里的“人”包括了有實際需求的直接消費者、持觀望態度的潛在消費者和不經意點擊的“游客”等。而真正對企業有用的卻只有品牌背后的社群。

社群是什么?理論上認為，世界上所有互不相識的人建立起私交通過的中間人最多不會超過6個。言下之意就是科技進步加速了人際關系網的節點和連結，強弱關系的編織將讓任何一個節點處在聯系與被聯系之中。從櫥柜企業的角度來說，企業品牌創立開始就和消費者建立了聯系。著名的中國企業家李善友把這種聯系稱為是“社群勢能”，并認為社群勢能=產品質量*連接系數。當技術的成熟程度能確保產品質量趨向穩定、統一，櫥柜企業競爭比的是連接系數，即用戶的重復購買率以及推薦率等可變動性指標。

簡單地理解，社群就是一群“鐵粉”。在后消費時代，即表現為體驗式消費余溫未冷而參與式消費提前到來的階段，一錘子買賣的企業思維早就不適合了，互動性社群思維是互聯網企業留給傳統企業轉型的唯一不多的思路。任何“輕舉妄動”極有可能被最核心的資產“鐵粉”們解讀為品牌風向。

那么，玩轉社群能給櫥柜企業營銷占領市場帶來些什么樣的啟示?小編綜合多家互聯網企業的成功營銷經驗和權威網站的專業觀點，整合出以下兩點：

第一，反轉品牌經營策略：從培養櫥柜企業的品牌忠誠度開始，向美譽度和知名度做延伸。工業時代的邏輯是先有知名度然后是美譽度，再有忠誠度，所以要做廣告。今天恰恰反過來，應該是先有忠誠度，其次是美譽度，最后是知名度。先從少數“腦殘粉”開始，“腦殘粉”是當下極為重要的一個現象級社群，他支持你的產品設計，支持你的品牌推廣，支持你的渠道營銷。

第二，鍛造品牌區分度，打造差異化競爭。產品同質化已嚴重擾亂當下櫥柜市場的有序發展。