潔具店面生活化已成常態 文化營銷與服務齊發力

店面生活化已成發展常態

縱觀如今的家居店面，無論是“形式”還是“內容”都發生了變化。家居賣場為吸引人氣引其他業態，布滿生活氣息;將潔具店設計成樣板房，用購物體驗傳播生活方式;潔具店不止買潔具，用開藝術展、擺設計擂臺等多元營銷方式，提升門店價值。在這些變化背后，就是從靜態和動態上看，潔具店都越來越生活化。

與過去的購物模式不同，以價格為基礎的判斷標準逐漸過時，尤其是在中產階級群體迅速擴張之后，消費觀念也隨之升級，越來越多人明白到，購買一件家居產品，并不只是為了單純的使用它，而是為了享受通過產品構建的美好生活。

顧客走進店中，更多的是抱著想要通過添置新潔具或是裝修來提升生活品質，改變家庭生活現狀的心態。所以，消費者在購物時更加重視產品帶來的生活想象以及購物體驗。而作為服務于消費者的商家，想要抓住得到消費者的心，首先要滿足消費者對生活的想象。

文化營銷同時還得拼服務

“生活方式”實際上和企業過去推崇的品牌理念是一個邏輯，只是這次要站在消費者的角度談，否者就是企業的自我滿足而已。在電商爭搶市場份額的情況下，潔具店充分發揮了線下體驗的優勢，不僅在門店設計上更加生活化重視購物體驗，與過去銷售潔具單品的單一模式相比，如今更是個拼服務的時代。不過，就算潔具店布置得再好，門店里的場景體驗無法100%還原到消費者家中，依靠單件潔具售賣，消費者依舊無法獲得完整的生活方式。潔具作為慢消費產品，消費需求背后是買房、裝修等更大的市場。好在如今不少潔具店已經意識到了這一點，紛紛推出設計或是定制服務，爭取滿足消費者更多的需求。

對于潔具企業來說 最好的開店模式是什么?

一個表面現象背后，往往意味著有更深層次的需求，家居門店變化的背后又不止是追求賣場生活化這么簡單。這便是代表著市場從物質消費到文化消費的領域升級，文化才是商品背后最大的賣點。

生活化的門店、美好的生活方式、更加全面的服務，能夠準確抓住這3個邏輯無論是旗艦店、獨立店還是在賣場，都不會落后于市場，但重點在于如何同時將它們地實現。不僅僅是潔具零售，還提供家裝服務;不僅僅是家居設計，還提供全鏈條產品。抓住市場需求，增加盈利面，對潔具人來說，這大概就是最好的開店模式了。

2017年伊始，在歷經2016年電商沖擊、環保風暴、轉型等風風雨雨，潔具行業在去年的經歷可謂波折不斷。在嶄新的2017年，潔具企業清楚了解最好的店面模式是什么，再結合市場全面發力，為企業未來的發展奠基基石。