品牌營銷觀點：后疫情時代的整合營銷策略是大勢所趨

在經濟逐步復蘇的大形勢下，無數企業摩拳擦掌，準備打好經濟復蘇這一仗。在此之前，行業巨頭們做了表率——老鄉雞的“三百塊錢發布會”、百度的“疫情地圖”、小米10線上發布會等營銷活動，都以純線上的形式，為品牌營銷造勢。

一、網絡3.0時代，企業角色的轉變

互聯網已經進入3.0時代，從某種意義上來說，網絡拉近了企業與消費者的距離。因此企業在進行營銷布局時，可以重新審視自己的角色定位。

以傳統的“商人”角色為例，企業更多是從“讓利”角度切入，為客戶提供物美價廉的商品。在如今，網絡變成了一扇便捷的營銷窗口，嗅到先機的企業CEO們愿意放下身段，以“朋友”的身份，為消費者推薦商品。

角色的轉變，需要企業重新去審視自己的營銷的方向。譬如老鄉雞的“三百塊錢發布會”，是一種放低姿態的營銷模式，以易于接近的人設，博得大眾的好感。

二、建立“情感營銷體系”

2020年，情感營銷依舊是熱詞，企業從消費者個人情感差異和需求入手。借助產品情感包裝、情感促銷等策略，幫助企業完成營銷目標。

以常見的情感營銷為例，各大企業的中秋、端午、春節等傳統節日海報，通常都會借助情感共鳴來進行宣傳推廣。在具體的落地服務，譬如餐飲行業，有無微不至的海底撈服務，也有為年輕人“孤獨經濟”買單的“一人食火鍋”。

在進行情感營銷時，企業需要注意對自己的消費群體進行劃分。譬如一家面向年輕群體的奶茶店，店員過于熱忱的服務，也許也會讓在意獨立空間的年輕人心生反感。

在情感營銷服務中，企業可以從企業文化、員工培訓等方面，由上而下地建立情感營銷服務體系。將情感營銷融入到產品、服務的方方面面，讓消費者能真實感覺到企業情感營銷的魅力。

三、多屏互動，和大眾玩在一起

除情感營銷外，5G時代，多移動終端為企業帶來營銷新玩法——利用“多屏互動”、“多屏轉移”、“多屏共享”等方式，與消費者進行互動。

多屏營銷可以實現品牌傳播在PC、手機、平板和互聯網電視之間的無縫連接，可以為企業互動營銷提供更多種可能性。如視頻網站播放企業廣告，消費者可以使用手機馬上參與互動，把單一的企業廣告轉化為繽紛多樣的有趣玩法。

除此之外，隨著企業步入5G時代，傳統的營銷方式在悄然改變。企業可以利用消費者的網絡大數據，尋找與消費者的共鳴點，挖掘和洞察消費者行為，為企業做數字營銷和線上線下整合營銷打好基礎。